세종연구원이 오는 19일 오전 7시30분 서울 세종호텔 3층에서 김진영 연세대 세브란스 창의센터 센터장을 초청해 「격의 시대 ; 세상에 없던 서비스 이야기를 주제로 세종포럼을 개최한다. 

김진영 센터장은 특강에서 병원의 고품격 서비스에 관해 이야기할 예정이다. 김 센터장은 지난 2016년에 『격의 시대』라는 제목의 기업의 격에 대한 책을 출간한 바 있다.

김진영 센터장은 경희대에서 국제경영학 박사학위를 취득했고 삼성그룹을 거쳐 신세계조선호텔 최고재무관리자를 역임했다. 현재 연세대 세브란스병원 창의센터 센터장으로 재직중이며, 병원의 시스템 및 서비스 혁신을 주도하고 있다. 

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