광주여대(총장 이선재)가 ‘2020년 지역고객센터 상담사 힐링사업 지원’ 수행기관으로 선정됐다고 30일 밝혔다.
본 사업은 광주광역시 지원 사업으로 지역 고객센터 상담사들의 자긍심 고취와 사기진작을 위해 상담사들의 감정노동에 대한 치유·회복 프로그램 운영 및 지역 고객센터 한마음 행사 운영을 목적으로 한다.
박득 CS인력양성센터장(겸 산학협력단장)은 “광주광역시 일자리 창출을 위한 신규 상담사 양성 및 중간 재직자 교육, 지역 고객센터 활성화 및 유치, 지역 고객센터의 홍보 등 연속 사업 선정에 힘입어 지역 고객센터 산업 육성을 위해 중추적 역할로 이바지하겠다”고 말했다.
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