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광주여대, '2020고객센터 상담사 인력양성 지원 사업' 수행기관으로 선정
광주여대, '2020고객센터 상담사 인력양성 지원 사업' 수행기관으로 선정
  • 교수신문
  • 승인 2020.02.17 10:45
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광주여대(총장 이선재)가 광주시 '2020고객센터 상담사 인력양성 지원 사업' 수행기관으로 선정되어 올해로 8년째 사업을 운영하게 된다.  

 

광주여대 CS인력양성센터는 고객센터 상담사 인력양성 사업 수행기관으로, 2013년도부터 지역사회 일자리 창출 및 고객센터 발전을 위해 신규 상담사 인력양성, 중간관리자 교육, 홍보사업 등의 진행을 통해 지역 내 고객센터 발전에 기여하고 있다.

 

또한, 2019년 광주시로부터 고객센터 상담사 인력양성 지원 사업, 고객센터 상담사 힐링캠프 지원 사업, 고객센터 한마음 행사 사업 등 고객센터 일자리 창출 및 육성사업의 핵심적인 사업의 수행기관으로 연속 선정된 바 있다.

 

박 득 산학협력단장(겸, CS인력양성센터장)은 “고객센터 육성사업을 한층 고도화하여 지역 경제 발전을 선도하는 핵심센터로 도약하겠다”고 말했다.


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